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店主攻略

店主攻略 | 朋友圈运营知识点【建议收藏】

来源:云货优选 发布时间:2020-04-26 浏览次数:
 

相关资料表明,中国网民人均128个微信好友,每天刷40次朋友圈,也就是说发送一条朋友圈最少有5120个浏览,由此可见,朋友圈是个很好的信息展示窗口。

 

人们讨厌的是垃圾信息,对有益信息是不会拒绝的,因此对店主而言,发朋友圈需要有一定技巧,可以参照一下步骤:

 

     一、树立店主人设

 
 

 

(一)角色定位

 

从微信头像、昵称、个性签名、朋友圈背景等方面进行角色定位和展示。

 

头像切记不能选择漫画表情包或者风景,最好选择透露出专业与自信的证件艺术照,配合情景与姿势,也可以是本人的自拍,给用户展示真实的一面。

 

昵称陌生人第一次加到你的微信号,你得第一时间向他传递你的定位。你是谁,你能给他带来什么?比如说可以设置成AAA云货优选店主。有一个可以套用的昵称公式:名字+领域+身份特征。

 

个性签名:个性签名是一个非常重要的个人信息展示板。个性签名又分两种:情绪性与价值型。

 

如果想要更好地进行转化和分享,建议做价值型的一句话介绍,介绍你能够为用户带来什么价值,比如云货优选的口号:"认真卖好货"

 

朋友圈背景朋友圈背景是一个天然的广告位,你可以把自己的身份标签、业务定位、产品介绍等重要信息放在上面。

 

(二)加强人设

 

通过发朋友圈树立人设,让别人更好地认识。朋友圈是一个用户浏览率高,非常重要的营销与个人品牌打造的阵地。

 

所以,如何塑造你的朋友圈决定了最终的转化,很多时候用户的维护与用户画像分析等,朋友圈也起到重要的作用。

 

一般来说,每个人都习惯根据他人的行为给对方打上印象标签。对应的人做对应的事情,人们就会觉得理所应当,反之,则会显得格格不入。

 

在微信里面同样如此,因此想通过朋友圈带货就需要先加强店主人设,可以通过下面的步骤进行操作:

 

可以选择下面的任一话术模板:
(1)经朋友介绍,我能拿到一线品牌的特卖货源,价格要比专柜同类型产品便宜几十到几百元不等。谁想找指定品牌的产品,可以评论或者私聊我,我可以帮大家留意哈。

 

(2)我的朋友跟各大品牌商做了多年生意,整合了许多品牌的内部资源,拿了品牌的特价正品,全部内购价出售,价格要比专柜同类型产品便宜几十元到百来元,几百元不等。谁想找指定品牌的产品,可以评论或者私聊我,我可以帮大家留意哈。

 

上面的文案加上若干品牌产品的图片(建议选择带LOGO的产品图片),推送一条朋友圈,完成公告角色身份的操作。

 

案例说明:
 

     二、推送品牌建议

 
 

 

有了身份之后,店主需要强化这个身份,可以通过朋友圈发送品牌建议的形式进行,需要注意的是,发送该类型的朋友圈需要控制频率,发送的次数过多就会变成垃圾广告,引起他人的厌恶,甚至有被拉黑、删除的风险。

 

建议2-3天发一次,一次只发一个品牌建议,以品牌建议+品牌产品图片的形式进行发送。每期的上线品牌均有品牌建议,在云货优选店主群可以找到。

 

品牌的产品图片可以在云货优选小程序的“选品”界面,对应会场中有个保存图文按钮,点击图片(图1),即可在手机相册里找到相关图片。
 

(图1)

 

案例说明:
 

三、推送会场链接

 
 
 
有了前两个步骤的铺垫,就可以推送品牌会场了,同样要控制好频率,建议1天最大发一次,一次发一个品牌,以品牌建议+品牌产品图片+会场海报+宣传评论的形式进行发送,生成会场海报。

 

案例说明:
 

 

     四、晒买家秀与购物反馈截图

 
 

 

有顾客购买成功之后,可以找顾客拍下买家秀,与顾客良好购物反馈的聊天截图(事先要征得对方同意,最后隐去对方的名称)一起发送在朋友圈,给潜在顾客一个购买信心。

 

注意:对自己个人/社群品牌的口碑包装需要注意不要过度包装,真实、简单、有重点就可以了,有实际成绩如果能以图片或者背书的形式展现,这是最好最直观的,站在自己的角度评价案例,能够更好的突出真实性。

 

如果总是夸自己,的确会给别人包装过度的嫌疑,所以最好能够在发一些日常的朋友圈的时候发一些自嘲的故事,自嘲的套路:主动暴露缺点—轻松的话题结尾—以故事的形式展示。

     五、在朋友圈与他人进行互动

 
 

 

当了店主之后,要积极在朋友圈与他人进行互动,多给他人的朋友圈点赞、关系熟络一点可以多评论对方的朋友圈,评论以赞美为主。

 

也可以通过以发福利、选择题、问答题等结合,或者就是邀请点赞抽奖。有了前期的铺垫和互动之后,在朋友圈卖货就更加水到渠成了。

    六、注意发朋友圈的时间

 
 

 

发朋友圈的最佳时间段(4个):
1、1:00发,第二天早上起来的人能看到
2、12:00发,中午吃饭能看到
3、17:00下班前发,坐地铁能看到
4、22:00睡前发,躺床上看

 

频率建议:切记要和用户保持高度的联系,不要发个朋友圈就跑掉了,用户找你找不到,你能够第一时间回答用户问题,亲切有耐心,你才能够赢得用户的好感,对于后期运营也会更有帮助。

 

切记让用户加自己而不是自己去加用户,因为让用户因为有需求加你,会经历过 “产生关注-产生兴趣-产生需求-产生信任-产生购买” 这一些系列用户消费心理,后期这些用户比自己加的用户更容易转化。

 

不要总期望将朋友圈发成“高山流水”式的,容易让用户搞不懂你在做些什么;也不能将微信号变得五花八门,疯狂刷屏式宣传,这样用户又会觉得“营销过度”,开始主动疏远、屏蔽。

 

要把握好发朋友圈的节奏和内容,真正利用朋友圈这个社交分享阵地,迸发出巨大的社交电商能量。
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